当前位置: 首页 > >

重视员工心理健康_促进企业内部和谐

发布时间:

重视员工心理健康 促进企业内部和谐

2010-05-27 02:24:52

企业是社会的经济细胞,是员工的生存载体。构建 和谐企业既是企业发展的需要,也是员工发展的需要, 更是构建和谐社会的重要基础。企业不仅要与政府、社 会、协作单位等保持良好关系,建立和谐的企业外部环 境,尤其要下大气力建立和谐的企业内部环境,提升企 业竞争力和凝聚力,调动员工的工作积极性和主动性, 实现企业发展目标。构建企业内部和谐主要是实现企业 与员工、管理者与员工、员工与员工等企业内部人员之 间关系和管理的和谐,说到底就是企业员工的思维和行 为在企业大目标下的统一和谐。员工的思维和行为受心 理活动的影响和支配,因此,从一定意义上讲,员工的 心理健康直接影响着企业内部和谐的构建。 一、重视员工心理健康具有一定的现实意义 和谐的企业要靠健康的员工来建设,健康的员工除 了要有健康的身体,还要有健康的心理,能够接纳自我, 包容别人,乐观生活,积极工作,在企业发展、改革等 变化中,客观看待和正确对待外部环境,具有调节自我, 适应环境,战胜挑战的能力。在工作实践中,有些安全

生产事故发生的原因与员工当时的精神状态有关,遇到 工作压力大。精神头儿不足的时候往往干不好活,而且 容易出事故。保证安全生产,建设和谐企业,提高企业 竞争力,需要员工发挥出积极性和创造性,但员工的注 意力被心理压力或不佳情绪干扰的时候,怎么可能安心 工作呢?员工“带压”工作,人在岗而心不在岗,工作 能力不在状态,不但不能充分发挥积极性和创造性出色 地完成工作任务,相反会降低工作效率,甚至出现安全 生产事故,造成人勇伤害或企业财产损失。安全工作成 在全员,败在一人。因此,从某种角度上说,员工心理 健康影响着企业目标的实况和业绩表现,企业健康发展 必须重视员工心理健康。 二、影响员工心理健康的因素 当前,我国正处于社会转型期,企业发展使企业员 工广为受益,员工队伍的精神面貌总体是稳定向上的。 但影响员工心理健康状况的因素也在增多,应该引起我 们足够重视。企业利益格局变动,不良工作氛围以及员 工个人性格等等因素,都会影响员工的心理健康,引发 员工的负面情绪。从我们企业情况来看,员工的负面心 态主要有以下几种: 1.与工作高节奏相关的焦虑、浮躁心理。高风险性 质的企业,连续作业、苦脏险累的岗位较多,员工工作

节奏较快,竞争压力增大,环境考验加童。有些员工感 到难以达到工作目标和要求,对自己的发展定位模糊动 摇,应对新情况。新问疑、新机遇、新任务感到力不从 心,对处于相对恶劣的工作环境感到不堪忍受,心理长 时期摆脱不了焦灼不安的状态。 2.不能正确对待收入差距而导致的攀比、消极心理。 尽管企业分配制度和福利制度注重了向生产一线和关键 岗位倾斜,但内部分配有的方面仍不尽人意。一块儿干 活我拿得少了、一样的企业他拿得多了等,有的员工难 免心理失衡,有时会导致消极怠工、人在岗位心不在岗 位等问题。 3.性格缺陷而导致的抑郁。挫败心理。在员工群体 当中,总有极少部分人心胸狭窄,认知水*比较低迷, 不够通情达理,自我排解抑郁烦闷能力较差,心理承受 力相对脆弱,对待事物极易偏激固执,处理问题耐心不 足,缺乏宽容心态,尤其在竞争竞聘中暂时败下阵未时, 往往意志消沉,萎摩不振、自怨自艾。 4.由于精神空虚而导致的自私、冷漠心理。企业效 益好、员工收入高并不意味着人的精神境界自然而然就 会得到提开。有的员工每月的工资奖金拿得并不少,但 价值观比较“另类”,社会责任感、正义感和道德感缺 失,情趣品格不高,沉迷于物质享受,凡事从个人出发,

贪图私利,对别人的事、企业的事、国家的事关心甚少。 5.管理不善引发的逆反、隔阂心理。企业决策失误, 奖罚不当,领导干部和管理人员工作作风不好,会使员 工产生失望、失信和对立等情绪。企业如果对非正式群 体引导教育不力,员工队伍也会出现亲亲疏疏问题,影 响人与人的和谐。 三、保持员工心理健康的几点对策 重视和提高员工心理健康水*,是促进企业内部和 谐,增强企业凝聚力和市场竞争力的一项迫切任务。在 新的历史条件下,企业必须积极探索有效促进员工心理 和谐的方式方法,使员工能够保持良好的心理状态。企 业领导只有及时了解员工工作行为,善于分析员工心理 状态,才能化负面心态为“阳光心态”,以保证员工心 理健康,促进企业内部和谐。 1.牢固树立干群*等的工作作风。企业领导、管理 人员和一般员工的地位、职务和工作性质差距,必然产 生不同的心理。如果企业各层次员工之间不能在思想、 语言、行为上相互融和,消除心理隔阂,企业内部就难 以和谐。企业各级领导干部应克服特殊化的思想倾向, 树立干群*等的工作作风,放下架子,深入基层,以* 等身份与员工相处,尊重员工,虚心听取员工不同群体 的意见和建议,共同研究改进工作方式方法,增强与基

层员工之间的互融、协作关系。要大力灌输企业价值观 念,激发积极向上的工作热情。企业领导层及工会等部 门应以“企业员工都是企业主人”,“相信员工、依靠 员工,一切工作为了企业和员工”为基点,更多地从必 理层面上理解和关心员工,增强员工归属感和使命感, 淡化容易产生心理不*衡的名利思想意识,使员工正确 对待职务差别、岗位分工,心甘情愿地将自己的思想、 语言、行为同化于企业的价值观和企业目标,为企业的 发展尽职效力。 2.努力营造公开、公*、公正的内部氛围。企业内 部分配制度是衡量企业内部协调程度重要因素。企业领 导要始终把员工的根本利益作为企业工作的根本出发点 和落脚点,坚持以人为本,用和谐理念协调企业内部各 种矛盾和利益关系,建立公开、公*、公正的分配机制, 营造更加公开、公*、公正的企业内部环境。应尊重员 工人格和权益,尊重员工的自由发展。制定各项制度应 严中有情、情中有严,充分体现和保障员工的权益,特 别要注重保障弱势员工的权益。要着力解决企业重组改 制、深化改革过程中员工反映强烈的问题。要加强思想 道德教育和企业文化建设,用正确的世界观、人生观、 价值观引领思想,凝聚人心,用企业员工普遍认同的文 化理念和准则规范行为,促进企业内部和谐。

3.注重建立员工“己和”的健康心理。很多企业在 构建内部和谐时强调比较多的是员工与环境、员工与员 工等方面的问题,事实上,员工自身的和谐也是构建企 业内部和谐的一个重要方面,并且是建立员工与环境、 员工与员工等方面和谐的基础。“己和”心理,就是通 过开展心理健康教育和心理疏导,培养员工自信乐观, 积极主动的生活和工作态度,使员工实现内心和谐。建 立员工“已和”心理,企业要重视员工心理健康,在管 理中关心员工的心理感受,提供必要的心理知识培训。 可以邀请心理专家到企业为员工举办以“快乐工作、和 谐生活”为主题的心理咨询辅导,提高员工心理素质, 减除了生活和工作中的压力,促进了各项工作任务的完 成。员工要学会正视自我、调节自我、战胜自我,以尊 重、信任、友爱、理解的态度与人交往,恰当表达个人 意愿,适度宣泄消极情绪,不过分压抑自己,在遇到各 种困难和挫折时,懂得困难与希望同在、挑战与机遇并 存,能够发扬意志顽强、坚忍不拔的拼搏精神,战胜困 难,冲破阻力,达到胜利的彼岸。 4.不断改善和调节工作与健康环境。环境能够改变 人,企业在改善员工的工作环境和安全条件方面应加大 资金投入,使一线员工工作顺心、学*耐心、休息舒心, 提高和增强了工作的积极性和主动性。同时,教育引导

员工正确对待自己、正确对待他人、正确对待社会,既 要尽心尽力奉献社会,又要尽爱尽情品位美好人生;既 要在事业上有颗进取心,又要在生活上有颗*常心;既 要精益求精于本职工作,又要有多姿多彩的业余文化生 活。企业要重视员工的文化生活,组织多种形式的文体 活动,并保证每名员工都有参与的机会,这对于帮助员 工舒解工作和生活压力,调整精神状态,培育正确的价 值观念,保证心理健康能起到良好的作用,促进企业内 部和谐,进而增强企业的凝聚力和竞争力。 (作者系大连石化公司党委书记)




友情链接: